นโยบายความเป็นส่วนตัว bw81

bw81 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ดังนี้:

bw81 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้ภายใต้ฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม:

• การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก การเดิมพัน และการทำธุรกรรมทางการเงิน
• การยืนยันตัวตน (KYC): ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงโดยผู้เยาว์
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานธุรกรรมตามที่หน่วยงานกำกับดูแลกำหนด
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนระบบ ข้อมูลโปรโมชัน และการตอบกลับการสอบถาม
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมาย

bw81 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุข้างต้น หรือวัตถุประสงค์ที่ท่านให้ความยินยอมไว้โดยชัดแจ้ง

bw81 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่เราว่าจ้าง: ผู้ประมวลผลการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney ฯลฯ) ผู้ให้บริการ Cloud และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานรัฐบาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: แชร์ข้อมูลกับเครือข่ายป้องกันการฉ้อโกงในอุตสาหกรรม เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่บริษัทถูกซื้อกิจการหรือควบรวม สมาชิกจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

bw81 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก:

• SSL/TLS 256-bit Encryption: เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญทั้งหมดในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสแบบ AES-256
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: Penetration Testing และ Security Audit โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน bw81 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับงานที่รับผิดชอบ
• การสำรองข้อมูล: สำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรดูแลรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์และรหัสผ่านของตัวเองด้วย

bw81 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เช่น Local Storage, Session Storage) เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ

• Cookies ที่จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ เช่น หน้าที่เข้าชมบ่อย
• Cookies เพื่อการปรับแต่ง (Functional): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การตั้งค่าการแจ้งเตือน

ท่านสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าบราวเซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ bw81 ทำงานไม่ถูกต้อง

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

bw81 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้นานเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดช่วงระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติการสื่อสารกับซัพพอร์ต: 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• Log files และข้อมูลความปลอดภัย: 1 ปีสำหรับการสืบสวนเหตุการณ์

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในต่างประเทศ เช่น บนเซิร์ฟเวอร์ Cloud ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย bw81 ดำเนินการดังนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองเพียงพอ:

• ใช้เฉพาะผู้ให้บริการ Cloud ที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล (ISO 27001, SOC 2)
• กำหนดมาตรการสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
• ประเมินความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวก่อนโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

bw81 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงนโยบายฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งเตือนสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• ป้ายประกาศบนหน้าเว็บไซต์ bw81.org
• การแจ้งเตือนผ่าน SMS ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้

การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ bw81 ได้ผ่านช่องทาง:

• Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงบนหน้าเว็บไซต์ bw81.org
• อีเมล: [email protected] (แสดงเป็น plain text เท่านั้น)

เราจะตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ สำหรับคำขอที่ซับซ้อน อาจใช้เวลานานขึ้นแต่เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า

ท่านยังมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) หากเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลของ bw81 ละเมิด พ.ร.บ. PDPA